Политика конфиденциальности ORAC
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает правила и объемы обработки данных, которые Сервис ORAC (далее — «Обработчик», «Мы») получает от Пользователей (далее — «Контроллеры») и Игроков в рамках выполнения соглашения на поведенческий анализ игрового процесса.
Мы строго придерживаемся принципов минимизации данных и конфиденциальности пользовательской информации.
1. Роли и ответственность сторон
- Пользователь (владелец игрового сервера) выступает единственным законным Контроллером персональных данных игроков на своем игровом ресурсе.
- Исполнитель (Сервис ORAC) обрабатывает входящую телеметрию игрового процесса исключительно в роли Обработчика (Процессора) по поручению Контроллера для достижения целей Соглашения.
- Контроллер обязуется самостоятельно обеспечить наличие юридических оснований для передачи игровых данных на анализ в облако ORAC (включая уведомление игроков в правилах сервера или получение их согласий, если этого требует применимое законодательство).
2. Состав обрабатываемых данных
Для выполнения анализа боевой активности Сервис обрабатывает исключительно обезличенные технические логи:
- Данные аккаунта Пользователя: адрес электронной почты, логин, хэшированные платежные токены, IP-адреса авторизации. Эти данные собираются для ведения биллинга и безопасности доступа к веб-панели.
- Данные игрового процесса игроков (Телеметрия боя): обезличенный идентификатор сессии, динамика изменения вектора наведения прицела игрока во время боевого контакта, сетевая задержка передачи пакетов активности, частота физических действий ввода (кликов) и общие параметры PvP-активности.
Критически важное положение: Сервис ORAC не собирает, не анализирует и не хранит личные сообщения игроков, переписку в игровых чатах, пароли от игровых аккаунтов, координаты построек, содержимое сундуков и инвентарей, а также любые персональные данные физических лиц (ФИО, номера телефонов, платежные IP-адреса игроков).
3. Безопасность и сроки хранения данных
- Передача данных от игрового сервера Пользователя на вычислительные узлы ORAC осуществляется по зашифрованному каналу HTTPS с использованием TLS-протоколов шифрования.
- Логи боевых сессий, отправленные на анализ, хранятся в изолированных базах данных Сервиса в течение ограниченного времени (до 30 дней на базовых тарифах подписки, до 90 дней на тарифах Business) исключительно для отображения истории детекций в личном кабинете Пользователя и внутреннего контроля качества вердиктов Сервисом. По истечении этого срока логи автоматически и безвозвратно удаляются.
- Пользователь имеет право в любой момент запросить досрочное принудительное удаление всех собранных логов боевой активности со своего сервера через личный кабинет.
4. Передача третьим лицам
ORAC ни при каких обстоятельствах не передает технические логи боевой активности и персональные данные Пользователей третьим лицам, рекламным сервисам или другим игровым проектам. Все данные обрабатываются внутри закрытого облачного контура Сервиса.